Bedankt voor je aankoop. We hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je aankoop binnen 14 dagen na levering retourneren. Ruilen of retourneren kan snel en eenvoudig door ons een e-mail te sturen naar: info@donaso.nl

RETOURPERIODE:

Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na levering retourneren zonder opgaaf van reden. Zorg ervoor dat het retourpakket binnen deze 14 dagen naar ons wordt teruggestuurd.

Let op: De artikelen moeten binnen 14 dagen worden geretourneerd nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen.

RETOURVOORWAARDEN:

• Artikelen moeten ongewassen, ongedragen en met aangehechte labels worden geretourneerd.
• Verzendkosten worden niet terugbetaald. Wij bieden geen directe omruilingen aan. Als je een artikel wilt ruilen, kun je je bestelling retourneren voor een terugbetaling via de gebruikte betaalmethode.
• Bewaar een bewijs van verzending (trackingnummer). Mocht de zending kwijtraken, dan is er nog steeds een bewijs dat de retourzending is verzonden.